À l’ère du numérique où le commerce électronique s’impose comme un vecteur incontournable de croissance, le click and collect s’affiche comme une solution innovante et écologique pour répondre aux enjeux de proximité et de réduction de l’empreinte carbone. Mettre en place un site de click and collect s’avère être une démarche stratégique, permettant aux commerçants de s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation, tout en proposant une alternative plus verte à la livraison traditionnelle.
Les atouts d’un site click and collect dédié
Entrons dans le vif du sujet. La mise en place d’une solution de click and collect nécessite une plateforme web intuitive et performante, qui soit le reflet de votre entreprise tout en offrant à vos clients une expérience d’achat en ligne des plus fluides.
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Un site click and collect offre à vos clients l’accès à vos produits 24h/24 et 7j/7, franchissant ainsi les limitations des horaires d’ouverture traditionnels. Grâce à une interface claire et simple d’utilisation, vos clients peuvent parcourir votre catalogue à tout moment et depuis n’importe où, sélectionner leurs produits et choisir le moment de les retirer en magasin, le tout avec une grande facilité. Pour en savoir plus sur la mise en place de cette solution, vous pouvez cliquer sur le lien.
Contrairement à un achat en ligne classique, le click and collect maintient l’interaction directe avec vos clients. Lors du retrait des produits en boutique, vous avez l’opportunité de fournir des conseils personnalisés, de fidéliser la clientèle et de créer une relation de proximité qui peut être déterminante pour votre image de marque et la satisfaction client.
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Comment créer sa plateforme click and collect?
La création d’une plateforme de click and collect ne doit pas être un parcours du combattant. Shopiwan propose une solution clé en main pour déployer votre site rapidement et sans connaissances techniques préalables.
Afin de gérer votre contenu et vos produits efficacement, Shopiwan met à votre disposition un CMS (système de gestion de contenu) qui vous permet de personnaliser votre site en fonction de votre image de marque et de vos besoins spécifiques. La prise en main est aisée et l’assistance continue.
Votre site doit intégrer des fonctionnalités essentielles telles que la gestion des stocks, le suivi des commandes et un module de paiement sécurisé. Ces éléments sont indispensables pour garantir une expérience utilisateur optimale et une gestion fluide de votre activité click and collect.
